Het veilingverloop van VGGO
Presenteren van de loten gebeurt in de toonzaal waar potentiële kopers de spullen bekijken. Voor veilen en verkopen is de veilingzaal the place to be. Afhalen van de spullen gebeurt opnieuw in de toonzaal. Dankzij The Craft verloopt de veiling efficiënter en overzichtelijker.
Het eenvoudige administratieve antwoord van The Craft: een online systeem en een app
• De gerechtsdeurwaarder neemt plaats achter de eerste laptop in de veilingzaal en gaat door de loten. Uit het online systeem haalt hij of zij alle juiste info per lot. De foto’s van het lot worden op groot scherm geprojecteerd.
Voordeel? Kopers kunnen de spullen vooraf nog steeds bekijken. Tijdens de verkoop zien ze die opnieuw, maar dan op groot scherm. De loten hoeven niet langer, zoals vroeger, van de toonzaal naar de verkoopzaal worden versluisd om daar stuk per stuk live in de lucht te worden gestoken.
• Elk lot wordt geveild: de hoogste bieder wint. Het veilingpersoneel dat de veiling mee volgt, voert – via een tweede laptop – meteen de verkoopprijs in in het online systeem, en koppelt het lot aan de koper.
• Twee ontvangers fiksen ondertussen de betalingen. Ze ontvangen het geld van de koper en markeren via de app dat het lot is betaald. Ze bezorgen de koper een afhaalbon, met de unieke QR-code van ‘hun’ lot.
• Zijn alle loten geveild? Dan lopen de kopers met hun afhaalbon (of afhaalbonnen als ze meer loten kochten) naar de toonzaal. De meegevers scannen de QR-codes op de bonnen: de app geeft – letterlijk en figuurlijk – groen licht als de betaling in orde is. Is dat het geval? Dan keren de kopers huiswaarts met de nieuwe aanwinsten.
Voordeel? Dankzij de digitale oplossingen van The Craft zijn fouten uitgesloten: VGGO is zeker dat de kopers betaald hebben, kopers zijn zeker dat ze de juiste stukken mee naar huis krijgen. Dat verliep vroeger, bij de handmatige afhandeling, wel eens anders.